FOIRE AUX QUESTIONS

La compilation se compose d'un annuaire de liens vers des sites francophones et d'une boîte à logiciels.
Pour connaître la liste exacte des ressources sélectionnées pour chaque version, cliquez sur les roses de la page principale.

Les logiciels sont-ils sûrs?
Tous les logiciels embarqués sur la clé USB ont fait l'objet d'études sérieuses et jouissent d'une excellente réputation partagée par l'ensemble des internautes. En outre, ils sont libres, ce qui signifie qu'ils sont en évolution permanente.
A noter: la majorité des logiciels transversaux est étudiée dans les universités françaises en vue de l'obtention du c2i (Certificat Informatique et Internet).

Vous n'avez rien à modifier lors de l'insertion de la clé USB dans le port adéquat. Parfois, par mesure de précaution, l'environnement Windows et l'antivirus lancent des messages de sécurité par défaut, en raison de la compression des fichiers et des fichiers exécutables.

Peut-on faire des mises à jour?
Une mise à jour de la CLEF passe-partout (avec perte des liens créés!) est proposée de manière régulière sur le site. Elle est codée de la manière suivante: [mm/aa].
Vous devez d'abord formater la clé USB pour installer la nouvelle compilation.  Pour éviter de perdre les documents installés sur la clé USB, il faut les sauvegarder sur un autre disque dur (celui de l'ordinateur par exemple), formater ensuite la clé USB (toutes les données sont supprimées), et enfin réinstaller vos documents.
Donc, inutile d'accepter les mises à jour proposées au lancement des logiciels; elles ne se font pas sur la clé mais sur l'ordinateur hôte.

Certaines modélisations ou applications ne fonctionnent pas!
Le minimum requis pour le fonctionnement de la C.L.E.F. est un ordinateur allumé sous environnement Windows, connecté à Internet. Mais il faut parfois installer des modules complémentaires (plug-in), comme la machine virtuelle Java ou Adobe Flash Player. Ils sont téléchargeables gratuitement à ces adresses:

La compilation est conçue pour fonctionner dans un environnement Windows récent, car c'est le système le plus généralement installé en Bulgarie.

J'ai ajouté un document audio/vidéo/image/texte sur la clé USB, mais je ne le trouve pas sur l'interface de la CLEF. Que faire?
C'est normal! Vous avez sauvegardé vos fichiers sur l'outil pas sur l'arborescence. Pour cela, il faut créer un lien vers votre document et lui associer le logiciel nécessaire à son ouverture:
pour le texte = OpenOfficeWriter ,
pour le tableau ou la feuille de calcul = OpenOfficeCalc ,
pour le diaporama = OpenOfficeImpress ,
pour le son = VUPlayer ou Audacity ,
pour la vidéo = VLC ,
pour l'image = FastStone .

L'interface est bloquée, je ne peux plus activer les liens.
Il est prudent de quitter depuis le raccourci, en bas à droite de l'écran, en cliquant sur l'icône représentant le logo de l'Institut français de Sofia. Puis vous relancez le programme comme d'ordinaire.

Que dois-je faire avant de retirer la clé USB ?
Vous devez procéder en trois étapes:
- fermez l'interface, faites un clic droit sur l'icône dans la barre des tâches en bas à droite et cliquez sur 'Sauvegarder la liste'. Une fenêtre apparaît: cliquez sur 'OK'.
- faites une deuxième fois un clic droit sur l'icône et cliquez sur 'Quitter'; l'icône a disparu.